Des cartes de navigation obsolètes peuvent entraîner l’absence de certaines routes, l’affichage de limitations de vitesse incorrectes ou le calcul d’itinéraires inadaptés. Chez Audi, il n’existe toutefois pas de méthode de mise à jour unique pour tous les véhicules. Selon l’année de fabrication et la génération du MMI, il est possible d’effectuer une mise à jour en ligne, de télécharger les données via myAudi et une carte SD, ou de confier une mise à jour payante à un partenaire Audi.
Le critère déterminant n’est pas seulement l’année de fabrication, mais la version exacte du MMI ainsi que la licence de navigation associée.
Quelles sont les méthodes de mise à jour disponibles ?
| Méthode | Adaptée à | À savoir |
|---|---|---|
| En ligne dans le véhicule | Systèmes MMI récents avec Audi connect | Les données cartographiques sont téléchargées via la connexion du véhicule, souvent par région et automatiquement |
| Téléchargement via myAudi | Certaines anciennes générations de MMI | Téléchargement sur un ordinateur, puis transfert généralement au moyen d’une carte SD |
| Carte SD officielle | Systèmes anciens ou soumis à une licence | Le support de données et, le cas échéant, l’activation doivent être compatibles avec le MMI |
| Partenaire Audi | Systèmes ne permettant pas de téléchargement autonome agréé | Solution utile en cas de compatibilité incertaine, de licence manquante ou d’erreurs d’installation |
Les termes myAudi et carte SD ne désignent donc pas toujours des procédures distinctes. Sur de nombreux systèmes, le pack cartographique est sélectionné dans myAudi, téléchargé sur un ordinateur, puis installé dans le véhicule au moyen d’une carte SD.
Vérifier la version du MMI et celle des cartes
Avant le téléchargement, consultez dans le MMI les paramètres, les informations système, les informations de version ou un menu portant un nom similaire. Le chemin d’accès exact varie selon la génération. Notez la désignation du système de navigation ainsi que la version des cartes affichée.
Vérifiez ensuite le compte myAudi associé au véhicule. Si des mises à jour cartographiques ou des services de navigation y sont proposés, cette méthode est en principe prévue pour le véhicule enregistré. L’absence de cette fonction ne signifie pas automatiquement qu’aucune mise à jour n’existe. Celle-ci peut être effectuée directement dans le véhicule, uniquement à l’aide d’un support de données officiel ou par l’intermédiaire d’un concessionnaire.
Mise à jour cartographique en ligne dans le véhicule
Les modèles Audi récents peuvent mettre à jour les cartes directement par l’intermédiaire de la connexion de données du véhicule. Selon le modèle, cela nécessite Audi connect, le service de connectivité d’Audi, un contrat actif, une licence de navigation valide et une réception suffisante. Le système peut parfois télécharger en priorité les régions fréquemment parcourues ou certains pays sélectionnés.
- Dans le MMI, ouvrez les paramètres du système, de la navigation ou de la mise à jour logicielle.
- Vérifiez si une mise à jour cartographique est proposée et sélectionnez les régions souhaitées.
- Confirmez le téléchargement. Laissez la connexion de données active.
- Suivez les instructions affichées dans le MMI. L’installation et l’activation peuvent encore prendre du temps après le téléchargement.
Un jeu de cartes volumineux nécessite davantage de données et de temps. En cas de faible réception du réseau mobile, le téléchargement peut s’interrompre temporairement, puis reprendre ultérieurement. La possibilité d’installer la mise à jour pendant la conduite dépend du système concerné.
Mise à jour via myAudi et une carte SD
Pour les versions MMI compatibles, la mise à jour est d’abord téléchargée sur un ordinateur depuis le portail myAudi ou au moyen d’un outil de téléchargement prévu à cet effet. Utilisez une carte SD d’une capacité suffisante et formatée de manière compatible, puis copiez les données exactement comme indiqué dans les instructions. L’ajout d’un niveau de dossier supplémentaire ou le renommage manuel de fichiers peut empêcher le MMI de reconnaître le pack.
- Ajoutez le véhicule dans myAudi et confirmez l’autorisation.
- Sélectionnez le pack cartographique correspondant au véhicule enregistré.
- Téléchargez l’intégralité des fichiers et transférez-les sur la carte SD.
- Insérez la carte SD dans le lecteur prévu à cet effet dans le véhicule.
- Lancez la mise à jour du système dans le MMI et sélectionnez la carte SD comme source.
Veillez à maintenir une alimentation électrique stable pendant l’installation. N’éteignez pas le MMI, ne retirez pas la carte et n’interrompez pas l’opération. Pour les mises à jour longues, il peut être utile d’employer un chargeur adapté à la batterie 12 volts. Respectez les consignes du constructeur.
Pourquoi une carte SD quelconque ne fonctionne souvent pas
Sur certains anciens systèmes Audi, les données cartographiques sont fournies sur une carte SD officielle ou nécessitent un code d’activation associé au véhicule. Copier une carte provenant d’un autre véhicule ne suffit donc pas. Les supports proposés sur Internet peuvent également être obsolètes, incompatibles ou dépourvus de licence valide.
Effectuer soi-même la mise à jour
- Convient lorsque myAudi fournit explicitement le pack pour le véhicule concerné
- Solution pratique lorsque le MMI fonctionne et que les instructions d’installation sont claires
- Aucun passage en atelier nécessaire pour un simple transfert de données
Faire appel à un partenaire Audi
- Recommandé si la version du MMI est inconnue ou si l’activation fait défaut
- Nécessaire lorsque le système accepte uniquement des supports d’origine sous licence
- Utile après l’interruption d’une mise à jour ou l’apparition répétée de messages d’erreur
Éviter les erreurs courantes
Les causes fréquentes d’une mise à jour non reconnue sont notamment un pack cartographique incorrect, un formatage inadapté, un téléchargement incomplet ou des fichiers placés dans le mauvais répertoire. Vérifiez également que l’espace de stockage disponible est suffisant et que la licence de navigation est toujours valide. Une mise à jour du micrologiciel du MMI n’est pas la même chose qu’une mise à jour cartographique et ne doit être effectuée que conformément aux instructions correspondantes du constructeur.
Audi pouvant modifier les fonctions, la disponibilité et les conditions contractuelles selon le modèle et le marché, comparez les informations affichées dans le véhicule avec celles du compte myAudi actuel et du manuel d’utilisation. Vous éviterez ainsi d’utiliser un support de données inadapté ou d’engager des frais inutiles.
